Перейти к основному содержанию

Политика отмены диагноза

Поскольку у нашей клинической команды существует очередь, мы ценим ваше время и хотим обеспечить наилучшее обслуживание для всех наших клиентов.

Поэтому эффективное управление нашим графиком имеет решающее значение для того, чтобы каждый получил внимание и поддержку, которых он заслуживает.

Пожалуйста, отменяйте или переносите встречу как можно раньше.

Информация о приёме пациентов
Обращаем ваше внимание, что, несмотря на все усилия нашей команды по строгому соблюдению расписания, возможны задержки приёма пациентов.

Эти задержки порой обусловлены непредвиденными обстоятельствами или необходимостью обеспечить более внимательное и индивидуальное обслуживание каждого клиента.

Благодарим вас за понимание и терпение.

Мы полностью нацелены на предоставление качественных услуг и максимальное сокращение времени ожидания.

Спасибо за ваше сотрудничество.

Подтверждение консультации

Назначение будет подтверждено по телефону за 72-48 часов до назначенной даты. За день до этого вы получите автоматическое SMS с напоминанием о встрече.

Если вы не отвечаете на звонки, встреча может быть автоматически отменена, чтобы освободить место для другого клиента.

Поздние отмены и неявки

Отмена после 20:00 дня, предшествующего приему, или неявка без предупреждения влекут за собой уплату сбора, соответствующего стоимости запланированного приема.

В случае трех подряд неявок или отмены приема вам необходимо оплатить прием заранее, чтобы перенести его на другой день.

Эта политика направлена на поощрение взаимного уважения и гарантирует бесперебойную работу нашего дневника, предлагая всем нашим клиентам наилучший возможный опыт.

Спасибо за понимание и сотрудничество!

Преимущества для клиента:

  • Больше возможностей для записи на прием: Поскольку у нас есть список ожидания для нашей клинической команды, отменив прием заранее, вы освобождаете место для другого клиента - и то же самое происходит с вами, когда кто-то отменяет прием вовремя. Таким образом, больше шансов быстро перенести встречу, если вам это необходимо.
  • Пунктуальное и организованное обслуживание: хорошо продуманная программа позволяет команде быть сосредоточенной, спокойной и преданной своему делу, без задержек и накладок.
  • Сокращение времени ожидания будущих приемов благодаря активному ведению списка вакансий.
  • Уважение к вашему времени: когда все сотрудничают заранее, выигрывают все - меньше переносов, меньше путаницы в расписании и больше предсказуемости.

Преимущества для клиники:

  • Сократить список ожидания и отвечать нашим клиентам как можно быстрее.
  • Избегайте напрасной траты ресурсов и времени персонала.
  • Поддержание организованного и пунктуального обслуживания для всех.

С вашей помощью мы будем продолжать работать над тем, чтобы обеспечить наилучшее обслуживание и оптимальное использование времени и ресурсов.

Заранее благодарим вас за сотрудничество.