Перейти к основному содержанию

Политика отмены диагноза

Поскольку у нас есть список ожидания для нашей клинической команды, мы ценим ваше время и хотим гарантировать наилучшее обслуживание для всех наших клиентов. Именно поэтому эффективное управление нашим ежедневником имеет большое значение для того, чтобы каждому было уделено то внимание и доступность, которых он заслуживает.

Пожалуйста, отменяйте или переносите встречу как можно раньше.

Подтверждение консультации

Назначение будет подтверждено по телефону за 72-48 часов до назначенной даты. За день до этого вы получите автоматическое SMS с напоминанием о встрече.

Если вы не отвечаете на звонки, встреча может быть автоматически отменена, чтобы освободить место для другого клиента.

Поздние отмены и неявки

Отмена после 20:00 дня, предшествующего приему, или неявка без предупреждения влекут за собой уплату сбора, соответствующего стоимости запланированного приема.

В случае трех подряд неявок или отмены приема вам необходимо оплатить прием заранее, чтобы перенести его на другой день.

Эта политика направлена на поощрение взаимного уважения и гарантирует бесперебойную работу нашего дневника, предлагая всем нашим клиентам наилучший возможный опыт.

Спасибо за понимание и сотрудничество!

Преимущества для клиента:

  • Больше возможностей для записи на прием: Поскольку у нас есть список ожидания для нашей клинической команды, отменив прием заранее, вы освобождаете место для другого клиента - и то же самое происходит с вами, когда кто-то отменяет прием вовремя. Таким образом, больше шансов быстро перенести встречу, если вам это необходимо.
  • Пунктуальное и организованное обслуживание: хорошо продуманная программа позволяет команде быть сосредоточенной, спокойной и преданной своему делу, без задержек и накладок.
  • Сокращение времени ожидания будущих приемов благодаря активному ведению списка вакансий.
  • Уважение к вашему времени: когда все сотрудничают заранее, выигрывают все - меньше переносов, меньше путаницы в расписании и больше предсказуемости.

Преимущества для клиники:

  • Сократить список ожидания и отвечать нашим клиентам как можно быстрее.
  • Избегайте напрасной траты ресурсов и времени персонала.
  • Поддержание организованного и пунктуального обслуживания для всех.

С вашей помощью мы будем продолжать работать над тем, чтобы обеспечить наилучшее обслуживание и оптимальное использование времени и ресурсов.

Заранее благодарим вас за сотрудничество.